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内祝いのお返し通販なら 榮太樓オンラインショップ 受付時間 平日10時〜16時(榮太樓オンラインショップを見たとお伝え下さい） |
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配送遅延・停止についてのお知らせ（2018.9.7） 北海道で発生した地震ならびに西日本を中心とした台風の影響により、お届け不能・遅延が発生しております。 →対象地域（ヤマト運輸のページにジャンプします） お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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榮太樓からのお知らせ
お支払いについて
お支払いはクレジットカード・代金引換がご利用いただけます。（一部、代金引換決済が扱えない商品がございます。） VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ※代金引換の場合、代金引換手数料が掛かります。 ⇒お支払についての詳細はこちら |
配送について
配送はヤマト運輸でお届け致します。(離島、その他の理由により運送会社が変更になる場合がございます） ご注文確定後（前払いの場合はご入金確認後）4営業日以内の発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合やご指定日時でのお届けが難しい場合はご連絡致します。 尚、離島には到着まで7〜9日程かかる場合がございます。交通状況、天候状況などによりお届けが遅れる場合もございますのであらかじめご了承ください。 また、時間指定も承ります。 指定できる時間帯は [午前中] [14:00-16:00] [16:00-18:00] [18:00-20:00] [19:00-21:00] です。 |
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送料について
関東770円、南東北・信越・北陸・中部・関西770円、北東北・中国・四国900円、北海道・九州1100円、沖縄1600円 ※一部商品のみ冷凍便扱いにつき、送料が異なります。 1配送先につき、合計税込6,480円以上ご注文いただいた場合、送料無料（沖縄・離島を除く） ⇒送料の詳細はこちら |
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。 （ただし、対応時間に関しましては、11:59までを当日扱いとさせていただき、12:00以降は翌営業日扱いとさせて頂きます。） お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 【平日】10:00〜16:00 【フリーダイヤル】0120-65-7780 ※土・日・祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
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配送伝票に関しまして
配送伝票のご依頼主欄には、弊社店舗情報が記載されます。 『注文者情報』と『送付先情報』が異なる場合は、配送伝票のご依頼主欄には、『注文者情報』のお名前・住所・電話番号を記載いたします。 |
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